第二條 本辦法所稱燃氣器具產品，是指使用燃氣的灶具、熱水器、沸水器、取暖器、空調器等器具。
本辦法所稱安裝維修企業(yè)是指在廣州市從事燃氣器具產品安裝、維修的企業(yè)。
第三條 廣州市市政園林局(以下簡稱市市政園林局)負責本辦法的實施。
第四條 本市實行燃氣器具產品和安裝維修企業(yè)指引管理，鼓勵符合條件的燃氣器具生產企業(yè)及燃氣器具安裝維修企業(yè)申請列入《廣州市燃氣器具產品和安裝維修企業(yè)指引目錄》（以下簡稱《目錄》）。
提倡和鼓勵用戶使用安全節(jié)能環(huán)保型的燃氣器具，優(yōu)先選用列入《目錄》的燃氣器具產品，優(yōu)先選擇列入《目錄》的燃氣器具安裝維修企業(yè)。
第五條 列入《目錄》的燃氣器具產品必須滿足以下條件：
?。ㄒ唬嵭猩a許可證管理的產品，生產廠家必須獲得（該類）產品的生產許可證；
（二）該產品的每一項指標必須滿足國家標準、行業(yè)標準及地方標準要求；
?。ㄈ┊a品必須有熄火保護裝置，嵌入式灶具必須采用燃氣專用金屬軟管連接；
（四）非液化石油氣器具必須滿足使用區(qū)域的氣源適配性要求；
?。ㄎ澹┦覂刃图矣萌細鉄崴鞅仨毷亲匀唤o排氣式（平衡式）、強制給排氣式（強制平衡式）或強制排氣式（強排式）；
?。┥a廠家必須在廣州市設置安裝維修點或委托相關的單位負責產品的安裝維修（負責燃氣器具安裝維修的企業(yè)應符合第七條的要求）；
?。ㄆ撸徺I產品的公眾保險，保險賠償金額不低于10萬元；
（八）委托生產的產品必須滿足《關于委托加工實施生產許可證管理的產品標識標注有關問題的通知》（國質檢〔2001〕41號）的要求；
（九）應承諾協(xié)助燃氣經營企業(yè)進行天然氣的置換。
第六條 產品列入《目錄》的燃氣器具生產企業(yè)必須向市市政園林局提出申請并提供下列資料：
?。ㄒ唬┥暾埍砀?；
（二）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
?。ㄈ┓蠂覙藴?、行業(yè)標準及地方標準的檢測報告；
?。ㄋ模┓且夯蜌獾娜細馄骶唔毥浻匈Y質的檢測機構進行氣源適配性檢測合格的檢測報告；
（五）企業(yè)在本市設立或委托符合本辦法第七條要求的安裝維修站或安裝維修單位負責燃氣器具安裝維修的證明材料；
（六）國家頒發(fā)的生產許可證復印件；
?。ㄆ撸┰谝?guī)定使用壽命年限內，保證提供與銷售的燃氣器具相匹配的備用配件、保障用戶權益及協(xié)助進行天然氣置換的承諾文件；
（八）產品的公眾保險文件；
?。ň牛┪戳腥雵耶a品生產許可證管理的燃氣器具產品（如公福燃具）還需提交以下材料：
1、產品生產的質量保證體系文件（取得ISO認證的企業(yè)可只提供“證書”）；
2、產品說明書和安裝、使用方面的技術資料（中文）；
3、產品注冊商標證書；
4、有相關的檢測檢驗設備并有定期檢驗合格的證明；
5、進口產品需提供報關和商檢證明。
?。ㄊ┪猩a的產品必須提交委托加工的合同和在所在省、自治區(qū)、直轄市質量技術監(jiān)督局許可證辦公室備案同意的證明；
?。ㄊ唬┤細馄骶呱a企業(yè)的服務承諾書。
已列入《目錄》的產品應在各種證明文件有效期滿前提交產品經檢驗合格的檢測報告、產品保險清單及生產許可證等。
第七條 列入《目錄》的安裝維修企業(yè)必須滿足以下條件：
（一）必須具有獨立法人資格，注冊資金不少于50萬人民幣；
（二）企業(yè)經理具有兩年以上從事燃氣工程施工或燃氣器具維修管理工作經歷，企業(yè)應具有工程系列中級以上專業(yè)技術職務任職資格的技術負責人；
?。ㄈ┯?名以上的工程、經濟等專業(yè)技術人員，其中：燃氣、化工（或化工機械）工程師和燃氣具技術人員各一人以上；
?。ㄋ模┢髽I(yè)必須具有以下設備：燃氣器具測試平臺及相關設備、沖擊鉆、套絲機、切割機、彎管機等設備及能直接觀測燃氣壓力、流量、供水壓力、進出水量、溫度等主要指標的檢測設備和可燃性氣體檢漏設備；
?。ㄎ澹┚哂薪∪囊?guī)章制度、完善的質量保證體系和事故處理預案；
?。┯信c經營規(guī)模相適應的固定場所、通訊工具；
?。ㄆ撸┌惭b、維修企業(yè)的作業(yè)人員必須持證上崗，其持證安裝、維修工人應不少于10名;
?。ò耍┡c燃氣器具生產企業(yè)簽訂的五年以上安裝維修委托協(xié)議。
第八條 列入《目錄》的安裝維修企業(yè)應當向市政園林局提出申請并提供下列資料：
（一）申請表格；
?。ǘ┢髽I(yè)法人營業(yè)執(zhí)照；
?。ㄈ┢髽I(yè)法定代表人和企業(yè)技術、財務、經營負責人的任職文件、任職資格證書、身份證（復印件）；
?。ㄋ模┕こ碳夹g人員、經濟管理人員的任職資格證書（復印件）；
（五）安裝、維修工的崗位技能證書（復印件）；
（六）企業(yè)的工程技術人員和安裝、維修人員的有效勞動合同；
?。ㄆ撸┌惭b維修的服務承諾書、各項管理制度和規(guī)范化服務標準；
?。ò耍└鞣N設備的產品合格證及購置發(fā)票（復印件）；
?。ň牛┠軌蜃C明具備第七條條件的證明材料。
第九條 對申請人的申請，市政園林局應在申請人提交完整的申請材料后15個工作日內作出決定。對符合本辦法規(guī)定條件的燃氣器具和安裝維修企業(yè)，發(fā)給列入《目錄》通知書，將其列入《目錄》，并定期進行公布。對不符合條件的，書面告知申請人，并說明理由。
第十條 申請列入推薦目錄的燃氣器具生產企業(yè)或代理商及安裝維修企業(yè)應對所提供的文件、資料的真實性負責。
第十一條 列入《目錄》的燃氣器具生產企業(yè)及安裝維修企業(yè)必須履行服務承諾。
安裝維修企業(yè)應當按照有關法規(guī)、國家標準、行業(yè)標準及地方標準要求為用戶提供服務。
列入《目錄》的燃氣器具生產企業(yè)及安裝維修企業(yè)應當做好統(tǒng)計工作，定期向市政園林局通報燃氣器具銷售情況或安裝維修情況。
第十二條 市市政園林局對列入《目錄》的燃氣器具生產企業(yè)和安裝維修企業(yè)的服務質量實施監(jiān)管，并向社會公布。
第十三條 列入《目錄》的燃氣器具出現(xiàn)以下問題的，市市政園林局將在《目錄》中刪除該產品：
?。ㄒ唬┤細馄骶弋a品質量抽檢不合格的；
?。ǘ┊a品不再符合列入《目錄》條件的；
（三）半年內因產品質量導致發(fā)生三宗以上燃氣安全事故的；
?。ㄋ模┓且夯蜌馊細馄骶卟荒芴峁┯行趦葰庠催m配性報告的。
列入《目錄》的燃氣器具的生產企業(yè)出現(xiàn)以下情況，且不按要求改正的，市市政園林局將在《目錄》中刪除該企業(yè)名稱及其所有產品，并在一年內不再受理其產品列入《目錄》的申請：
?。ㄒ唬?生產企業(yè)被國家有關部門吊銷或者注銷生產許可證的；
（二）銷售國家或者本市明令淘汰禁止銷售產品的；
?。ㄈ┥a、銷售假冒、劣質產品的；
（四）兩個月內因企業(yè)原因導致三宗以上投訴，并經核實拒不履行承諾的；
?。ㄎ澹┪茨苈男蟹粘兄Z的；
（六）有其它危害公共安全和市場行為的。
第十四條 列入《目錄》的安裝維修企業(yè)出現(xiàn)以下情況，且不按要求改正的，市市政園 林局將在《目錄》中刪除該企業(yè)名稱，并在一年內不再受理其列入《目錄》的申請：
（一）兩個月內因企業(yè)原因導致三宗以上投訴，并經核實拒不履行承諾的；
?。ǘ┌惭b企業(yè)未能按相關標準安裝熱水器超過兩宗的或導致一宗惡性事故發(fā)生的；
?。ㄈ┌惭b國家禁止使用的產品或未經氣源適配性檢驗合格的產品的；
?。ㄋ模┪唇浌艿罋饨洜I企業(yè)驗收擅自給用戶通氣點火的；
?。ㄎ澹┪茨苈男蟹粘兄Z的；
?。┯衅渌：舶踩褪袌鲂袨榈摹?/p>
第十五條 違反《廣東省燃氣管理條例》、其它法規(guī)有關規(guī)定和國家有關安全技術標準的，按相關規(guī)定進行處理。
第十六條 市市政園林局應當建立監(jiān)督制度，公開監(jiān)督電話、電子信箱地址和辦事制度。任何單位和個人有權對列入《目錄》的產品質量問題和安裝維修企業(yè)服務不規(guī)范的行為進行投訴和舉報，市市政園林局對投訴和舉報的情況應當及時進行核實并作出處理。
第十七條 發(fā)布及更新《目錄》和對列入《目錄》的燃氣器具生產、安裝維修企業(yè)的監(jiān)管情況在市政園林局網站的公告欄上進行公布。
第十八條 本辦法的實施不影響其它未列入《目錄》的合格產品的銷售。
第十九條 本辦法自2005年11月1日起實施。
